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Préparation Commande et Livraison

Optez pour le service de livraison qui vous arrange, CHEZ VOUS ou dans un POINT RELAIS. Dès son départ jusqu’à son arrivée chez le destinataire final, la commande équipée de son code à barres, suit tout un circuit. Tout au long de son parcours, le colis passe par différentes bornes techniques qui le tracent et contrôlent sa réception. Le délai moyen entre le moment ou vous avez validé votre commande sur le site et la réception de votre colis est de 3 à 6 jours ouvrables ( préparation + livraison du colis). EURL Le Thermicien-Décalc est une entreprise à taille humaine qui prend le temps de faire correctement chaque chose.

PRÉPARATION de votre commande

Vous avez passé votre commande sur notre site, merci pour votre confiance !
Nous allons la préparer rapidement, délai entre 1 et 3 jours ouvrable. Votre commande sera bien protégée dans son emballage.
Elle sera confiée au transporteur et livrée dans les meilleurs délais, selon votre choix.


LIVRAISON CHEZ VOUS ou en POINT RELAIS, c’est simple et sans soucis !

Livraison Gratuite. Réception du colis sous 3 à 6 jours ouvrables après sa préparation. Le colis sera livré dans un point relais proche de chez-vous, ou directement chez vous contre signature. Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi. En cas d’absence il reste disponible pendant 10 jours dans le point relais, ou au dernier point de stockage.



RETRAIT DANS NOS LOCAUX sur RDV

FACILE et totalement GRATUIT aussi

Vous achetez en ligne et choisissez l’option de livraison «Retrait dans nos locaux». Votre commande sera prête sous 24 heures, il ne vous reste plus qu’à nous contacter par téléphone pour prendre RDV au : 04 67 49 02 63 et le colis sera à votre disposition dans nos locaux : Société EURL LE THEMICIEN-Decalc, 2 rue du Viognier- 34480 Magalas.


RÉCEPTION de la commande

Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez nous retourner votre commande. Vous disposez de 14 jours pour nous signaler ce choix sans avoir à motiver votre décision, plus d’information. Seul des frais de livraison resterons à votre charge. Le colis ne devra pas avoir était ouvert, et l’appareil ne devra pas était utilisé, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous.

Le colis est abimé, refusez la livraison si cela est possible et demandez son retour. Contactez-nous rapidement, votre commande sera réexpédiée ou remboursée dès réception dans nos locaux. L’incident doit être déclaré dans les 3 jours à réception du colis


Le colis standard mesure 35 x 25 x 25 cm et pèse entre 4 et 6 Kg.

Une fois installer, vous pouvez connaitre les mesure sur la page 

Profitez d’une eau douce sans les effets indésirables du calcaire